Het Thaise ministerie van Landtransport (DLT) heeft officieel het "Taxi Dee Prom"-systeem (of "Taxi ดีพร้อม") gelanceerd, een innovatief, op QR-codes gebaseerd veiligheids- en verificatieprogramma dat is ontworpen om de veiligheid van passagiers en de servicekwaliteit in openbare taxi's te verbeteren.
Het systeem, dat is geïntroduceerd via de mobiele app DLT GPS NOTICE, stelt passagiers in staat om een QR-code op een sticker van een taxi te scannen voor onmiddellijke verificatie van de identiteit van de chauffeur, voertuiggegevens, een schatting van de ritprijs en de mogelijkheid om direct klachten in te dienen. Volgens functionarissen is het een fantastische nieuwe aanpak om dergelijke uitgebreide realtime controles voor taxidiensten te integreren.
Het lanceringsevenement vond onlangs plaats onder leiding van DLT-directeur-generaal Sorapong Phaithoonphong. Hiermee worden al langer bestaande zorgen over de veiligheid van taxi's, de transparantie van tarieven en het gedrag van chauffeurs in Thailand aangepakt, met name in Bangkok en de omliggende gebieden waar veel gebruik wordt gemaakt van openbare taxi's.
*Belangrijkste kenmerken van het Taxi Dee Prom-systeem zijn onder andere:
– QR-code stickers in drie kleuren: gratis geleverd en aangebracht door DLT
– Paars: Geplaatst rechtsboven op de voorruit aan de bestuurderskant. Chauffeurs gebruiken dit om hun identiteit via de app te verifiëren voordat ze aan een dienst beginnen. Chauffeurs moeten zich registreren en scannen om te bevestigen dat zij de daadwerkelijke bestuurder zijn. Ze ontvangen elke 4 uur een herinnering om de verificatie actief te houden.
– Blauw: Geplaatst aan de linkerachterruit (binnenkant), zodat passagiers de foto van de chauffeur, de naam, voertuiggegevens, de vervaldatum van de wegenbelasting en de rijbewijsstatus kunnen bekijken; een voorlopige prijsopgave kunnen inschatten; de service kunnen beoordelen (waaronder netheid, beleefdheid, rijgedrag en kleding); en algemene feedback of klachten kunnen indienen.
– Rood: Geplaatst op het buitenste passagiersraam, voor dringende klachten zoals te hoge tarieven, weigering van service, roekeloos rijden of onbeleefd gedrag.
Na het scannen (via de DLT GPS NOTICE-app, beschikbaar voor iOS en Android) toont het systeem realtime gegevens die de legaliteit van de taxi bevestigen en ritdetails registreren. Klachten worden direct doorgestuurd naar de DLT-autoriteiten voor onderzoek.
Thailand telt momenteel ongeveer 78,894 geregistreerde openbare taxi's (waaronder circa 6,400 elektrische voertuigen). Bij de lancering waren al meer dan 8,132 taxi's voorzien van QR-stickers, met een gemiddelde van ongeveer 500 nieuwe stickers per dag. De DLT (Distributed Ledger Technology) streeft naar een volledige uitrol over alle taxi's tegen juni 2026, te beginnen met een pilot in Bangkok en de omliggende regio.
Niet-naleving is strafbaar: Het niet tonen of scannen van QR-codes ter verificatie kan leiden tot boetes van maximaal 1,000 baht volgens de geldende voertuigwetgeving. Bij herhaalde overtredingen kan het rijbewijs worden ingetrokken.
Het project, met een investering van ongeveer 1.9 miljoen baht, maakt deel uit van bredere inspanningen om het openbaar vervoer te moderniseren met behulp van digitale technologie. Na zes maanden volledige implementatie is het plan van DLT om de resultaten te evalueren en uitbreidingen naar andere vervoersmiddelen zoals motortaxi's, tuk-tuks of bussen te overwegen.
Passagiers worden aangemoedigd om de DLT GPS NOTICE-app te downloaden en zo bij te dragen aan veiligere en meer verantwoorde taxidiensten in Thailand.
Voor de originele versie van dit artikel kunt u terecht op Het Pattaya Nieuws.
