Robinhood tekent strategische heroriëntatieovereenkomst met Foodpanda Thailand en signaleert nieuwe kansen voor Thaise voedselbezorging

Thailand-

Op 20 mei 2025 kondigde het Thaise maaltijdbezorgplatform Robinhood een strategische omleidingsovereenkomst aan met foodpanda Thailand.

Deze overeenkomst, die met onmiddellijke ingang ingaat, zorgt voor een naadloze overgang voor foodpanda-klanten, restaurantpartners en bezorgers naar Robinhood terwijl foodpanda zich voorbereidt om haar activiteiten in Thailand te staken op 23 mei 2025, zoals we eerder hier hebben besprokenDeze deal is meer dan een simpele overdracht. Het maakt deel uit van Robinhoods ambitie om haar positie te versterken en haar zakelijke kansen uit te breiden in een markt die in 4.2 naar schatting 2024 miljard dollar waard is.

De overeenkomst komt nadat foodpanda, een dochteronderneming van het in Berlijn gevestigde Delivery Hero, zich na 13 jaar terugtrekt uit Thailand, omdat de marktomstandigheden niet strookten met de langetermijnstrategie. Ondanks het uitgebreide netwerk in alle 77 Thaise provincies worstelde foodpanda met een marktaandeel van 5% en leed het bedrijf tussen 13.8 en 2014 een verlies van 2023 miljard baht. Het besluit volgt op de mislukte pogingen van Delivery Hero om delen van zijn activiteiten in Zuidoost-Azië te verkopen.

Robinhood, geëxploiteerd door Purple Ventures Co., Ltd., een dochteronderneming van de Yip In Tsoi Group, springt bij om de continuïteit van het foodpanda-ecosysteem te waarborgen. Het Thaise platform, oorspronkelijk in 2020 gelanceerd door Siam Commercial Bank (SCB) om kleine bedrijven te ondersteunen tijdens de COVID-19-pandemie, heeft zijn app geüpgraded naar Engelstalig, waarmee het zich richt op internationale klanten die voorheen via foodpanda werden bediend. Deze verbetering is vooral effectief in toeristische trekpleisters zoals Pattaya, waar buitenlandse bezoekers afhankelijk zijn van toegankelijke bezorgdiensten.

Morakot Yipintsoi, CEO van Robinhood, sprak over de toewijding van het bedrijf aan een soepele en inclusieve transitie. "Deze overeenkomst markeert een belangrijk moment in de Thaise maaltijdbezorgsector en laat zien hoe internationale merken en lokale platforms kunnen samenwerken om innovatie en continuïteit te bieden", zei ze. "We zijn vastbesloten om de klanten en partners van foodpanda met open armen te ontvangen en een soepele, mensgerichte transitie te garanderen, gebaseerd op eerlijkheid, servicekwaliteit en zorg."

De Thaise markt voor maaltijdbezorging is een slagveld, gedomineerd door Grab (46% marktaandeel) en Line Man Wongnai (40%), terwijl kleinere spelers zoals ShopeeFood (7%) en Robinhood (2%) strijden om groei. De exit van foodpanda biedt Robinhood een gouden kans om een ​​deel van zijn klantenbestand, restaurantpartners en bezorgers over te nemen, wat mogelijk zijn marktpositie versterkt. De database van Robinhood, die voornamelijk kleine restaurants bedient, vormt nu een aanvulling op het netwerk van middelgrote tot grote restaurants van foodpanda.

De opkomst van Robinhood is geworteld in zijn communitygedreven ethos, dat al bij de oprichting werd ontwikkeld als een maatschappelijk verantwoord platform. In tegenstelling tot concurrenten die werden bekritiseerd vanwege hoge commissies (20-40% in sommige gevallen), lanceerde Robinhood aanvankelijk een commissievrij model om kleine handelaren te ondersteunen. Hoewel het nu opereert als een commerciële entiteit onder Yip In Tsoi, blijft het platform prioriteit geven aan eerlijke beloning, transparante arbeidsvoorwaarden en langetermijnondersteuning voor zijn riders. Het beleid om batchverwerking te vermijden, zorgt ervoor dat maaltijden vers worden bezorgd, wat de klanttevredenheid en het welzijn van de riders ten goede komt.

De strategische heroriëntatieovereenkomst positioneert Robinhood ook als een boutique-service, zoals Morakot Yipintsoi het verwoordde. "Robinhood moet zich herpositioneren als een boutique-service – klein, niche en geavanceerd – die een gemakkelijk te begrijpen, aantrekkelijke en ongecompliceerde ervaring biedt met lagere commissies", merkte ze op. Deze focus op kwaliteit boven agressieve promoties staat in contrast met de eerdere afhankelijkheid van de branche van "kunstmatige vraag" door hoge kortingen, een fase die Grabs country manager Chantsuda Thananitayaudom als onhoudbaar erkende.

De overeenkomst heeft discussies over de toekomst van de Thaise markt voor maaltijdbezorging aangewakkerd. Analisten suggereren dat de sector volwassen wordt en dat slechts twee tot drie grote spelers waarschijnlijk zullen domineren vanwege de behoefte aan schaalvoordelen. Yod Chinsupakul, CEO van Line Man Wongnai, merkte op dat de exit van foodpanda de concurrentie zou kunnen verschuiven van prijs naar kwaliteit, wat duurzame winst en innovatie mogelijk zou maken. De toetreding van Robinhood als een sterkere concurrent zou een duopolie kunnen voorkomen, consumenten meer keuze bieden en een gezonder concurrentielandschap bevorderen.

Robinhood streeft ernaar om in 2025 quitte te spelen en is van plan om binnen drie jaar naar de beurs te gaan. De overname van het ecosysteem van foodpanda, in combinatie met strategische uitbreidingen zoals Robinhood Mart en verbeterde Engelstalige ondersteuning, positioneert het bedrijf om een ​​groeiend aandeel te veroveren in de Thaise online markt voor maaltijdbezorging, die 120 tot 150 miljard baht waard is.

Foto's: Marktvoedsel tijdens een recent evenement in Pattaya, foto's door Adam Judd voor TPN Media.